Gizlilik Politikası

2K Taşımacılık Gizlilik Politikası

1. Gizlilik Politikası Hakkında
Bu Gizlilik Politikası, 2K Taşımacılık (“Şirket”) tarafından kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimiz, gizliliğinizi koruma konusunda yasal düzenlemelere uygun olarak hareket etmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• İletişim bilgileri (ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi)

• Teslimat bilgileri (adres, paket bilgileri)

• Fatura ve ödeme bilgileri

• Çerezler aracılığıyla toplanan kullanıcı deneyimi verileri (IP adresi, tarayıcı bilgileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Lojistik hizmetlerini planlamak, yürütmek ve takibini sağlamak

• Müşteri taleplerine yönelik destek sağlamak

• Fatura kesme, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Hizmetlerimizi iyileştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak

• Web sitesi kullanıcı deneyimini geliştirmek

• Yasal taleplere cevap vermek

4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Taşımacılık süreçlerinde iş birliği yaptığımız lojistik partnerler ve alt yükleniciler

• Yasal zorunluluklar nedeniyle kamu kurumları ve otoriteler

• Web sitesi ve bilgi teknolojileri altyapısında hizmet sağlayan tedarikçiler

5. Kişisel Verilerin Korunması
2K Taşımacılık, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişimlere, kaybolmaya veya kötüye kullanıma karşı koruma altındadır.

6. Haklarınız
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama

• Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme

• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemenin kanuna aykırı olduğunu düşünüyorsanız itiraz etme

7. Çerezler ve Diğer Teknolojiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizi daha iyi sunabilmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Politika üzerinde yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlanacaktır. Güncellemelerden haberdar olmak için Gizlilik Politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

9. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak veya sorularınızı iletmek için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@2ktasimacilik.com

Bu Gizlilik Politikası, 19.01.2025 tarihinde güncellenmiştir.